Мінез-құлықтың этикалық-деонтологиялық нормаларына оқытудан өтті.

Тренингке тек аға мейіргерлер ғана қатысқаны кездейсоқ емес. Аға медбикенің негізгі міндеті-өзіне сеніп тапсырылған бөлімшенің жұмысын ұйымдастыру. Аға мейірбике медицина, этика ережелері мен нормалары, медициналық персоналды басқару және медициналық қызметті ұйымдастыру саласында кең ауқымды білімге ие болуы керек.

Басшы, кәсіби маман ретінде ол бүкіл жұмыс процесіне ғана емес, сонымен қатар мінез – құлықтың этикалық және деонтологиялық нормаларына да назар аудара отырып, бағынышты қызметкерлердің жұмысын бақылайды.

Тренингтің барлық қатысушылары бір пікірге келді – қызметкер оң нәтиже алу үшін жақсы қарым-қатынас дағдыларына ие болуы керек, оның ажырамас бөлігі пациенттердің медициналық көмекке қанағаттануы болып табылады.