УВАЖАЕМЫЕ ПАЦИЕНТЫ И ПОСЕТИТЕЛИ!
ЕСЛИ ВЫ:
- Остались недовольны качеством оказания медицинской помощи
- Столкнулись с грубым отношением со стороны медицинского персонала
- Столкнулись с фактами вымогательства денежных средств медицинским персоналом за медицинские услуги, оказываемые в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи
- Столкнулись с другими проблемными вопросами, связанными с порядком и качеством оказания медицинской помощи.
Вы вправе обратиться:
В КАБИНЕТ ПОДДЕРЖКИ ПАЦИЕНТА, который находится на 1 этаже Консультативно-диагностического отделения (поликлиника), кабинет №1.
ДИРЕКТОРУ – Кухаревой Анне Александровне, административный корпус №4, 2 этаж, приемная директора тел.: 74-00-77, часы приёма – каждый вторник с 14.00 ч до 16.00 ч.;
ЗАМЕСТИТЕЛЮ ДИРЕКТОРА ПО ЛЕЧЕБНОЙ РАБОТЕ – Нәлібаев Роман Әділбайұлы, корпус №1, 2-ой этаж, часы приёма каждый четверг с 15.00 ч до 16.00 ч.
Ваши обращения мы готовы принять в любой удобной для Вас форме:
- Через ящики для обращений граждан
- Корреспондентской почтой по адресу: г. Усть-Каменогорск, ул. Серикбаева 1.
- Через сайт больницы: https://onko-vko.kz/ru
- Через блог - платформу главного врача больницы
- Сообщения на WhatsApp номер «Доступный главный врач» +7 (705) 795 06 60 в рабочие дни с 8.00 до 17.00
- Электронной почтой: E-mail: onko_2009@med.mail.kz, info@onko-vko.kz
- Позвонить по телефону в рабочие дни понедельник-пятница с 8.00 ч. до 17.00 ч.: +7 (778) 259 39 68 (координатор)
С целью соблюдения принципов объективности и открытости Ваше обращение будет рассмотрено комиссионно и при Вашем желании в Вашем присутствии.
