С целью повышения уровня информационности граждан и освещения вопросов, связанных с особенностями деятельности амбулаторных организаций организован Call-центр Управлением здравоохранения ВКО.
Деятельность Call-центра направлена на проведение разъяснительной работы среди населения ВКО посредством консультирования по телефону, по следующим вопросам:
Предварительная запись к участковым врачам ПМСП, как по телефону, так через специально созданный сайт Управления здравоохранения.
ВКО: CALL-CENTERVKO.KZ.
(для записи на прием к врачу необходим ИИН)
Перечень услуг - ГОБМП (гарантированного объема бесплатной медицинской помощи) и правила их оказания населению;
Обращения и разъяснения по вопросам деятельности медицинских организаций, жалобы на оказание медицинских услуг.
Номер телефона Call-центра Управления здравоохранения ВКО:
8(7232) 701-131.
Режим работы с 8.00-17.00ч. без перерыва на обед.