Прошло обучение этико-деонтологическим нормам поведения.

Не случайно на тренинге участвовали только старшие медицинские сестры. Основная задача старшей медицинской сестры – организация работы вверенного ей отделения. Старшая медицинская сестра должна обладать широким кругом знаний в области медицины, правил и норм этики, управления медицинским персоналом и организации медицинской деятельности.

Как руководитель, профессионал она контролирует работу подчиненных сотрудников, уделяя внимание не только всему рабочему процессу, но и этико-деонтологическим нормам поведения.

Все участники тренинга пришли к одному мнению — сотрудник должен обладать хорошими навыками коммуникативного общения, чтобы получить положительный результат, неотъемлемой частью которого является удовлетворенность пациентов оказанной медицинской помощью.