Сегодня термин «клиентский сервис» применим не только в бизнесе, но и в качественном предоставлении специализированной медицинской помощи.
Одним из эффективных инструментов, при помощи которого коллективу единомышленников удается реализовать намеченные планы является командообразование. Для заведующих отделений и старших медицинских сестер Онкоцентра проведен второй цикл на командообразование докторантом PhD Almaty Management University (AlmaU) Лейла Көккөз.