Уважаемые пациенты и посетители!

Если Вы:

-остались недовольны качеством оказания медицинской помощи

-столкнулись с грубым отношением со стороны медицинского персонала

-столкнулись с фактами вымогательства денежных средств медицинским персоналом за медицинские услуги, оказываемые в рамках гарантированного объёма бесплатной медицинской помощи.

-а также если Вы столкнулись с другими проблемными вопросами, связанными с порядком и качеством оказания медицинской помощи, Вы в праве обратиться в Кабинет поддержки пациентов:

Координатор Агиянова Раушан Шаймуратовна Кабинет №1 первый этаж консультативно- диагностического отделения.

Руководитель Центра Сагидуллина Гульмира Габдулловна

-Жеке сұрақтар бойынша күнделікті қабылдау

-прием по личным вопросам ежедневно -16.00-17.00

Заместитель директора по лечебной работе: Кухарева Анна Александровна

2 ой-этаж Консультативно-диагностического отделения ,кабинет №21

Ваши обращения мы готовы принять в любой удобной для Вас форме:

-Через ящики для обращений граждан

-Корреспондентской почтой по адресу: г. Усть-Каменогорск, ул. Потанина 6

– Через блог директора на официальном сайте Центра

https://onko-vko.kz/blog-glavnogo-vracha.html

-ГУ «Управление здравоохранения ВКО» г.Усть-Каменогорск,ул Казбек би11; тел 8(7232)741644

-отправить обращение: РГУ «Департамент комитета медицинского и фармацевтического контроля МЗРК по ВКО», адрес г. Усть-Каменогорск,

ул Крылова 80, телефон 8723261-81-00, электронный адрес dkf.vko@dsm.gov.kz

-Оставить отзыв о работе можно на официальном сайте Центра onko-vko.kz в рубрике «Отзывы»: https://onko-vko.kz/o-dispansere/otzyivyi.html

-Через приложения Qolgau/24

– E- OTINISH KZ/ Egov

– Telegram-бот «EgovKzBot2.0»

-Республиканский Call-центр 8(7172)570950 по вопросам оказания онкологической помощи

Телефон доверия: 87232(705930); Служба поддержки пациентов 87782593968